Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak amacıyla, müşteri odaklı bir yönetim anlayışı kurarak ticari atılımını gerçekleştiren Efor Kömür misyonunu ‘Efor Kaynağınız’ olarak belirlemiş ve tıpkı ilk günkü gibi hizmet ve kaliteden hiç ödün vermeden tedarikçilerinin ihtiyaçlarını karşılama gayretini göstermiştir.
Efor Kömür, Rusya’nın Sibirya bölgesinden getirdiği ithal kömürleri kendi tesislerinde endüstri ve ısınma amaçlı kullanım için uygun hale getirdikten sonra siparişi tamamlamaktadır. Firma işlenen kömürlerin prensip olarak çevre dostu kömür olmasına bilhassa özen göstermektedir. Tüm faaliyetlerinde hem ulusal hem de uluslararası standartları gözeten Efor Kömür tedarikçilerine sunduğu ürünlerde kaliteyi artırarak maliyeti düşürmeyi planlamaktadır. Planlamanın da ötesinde bu iki hususu taahhüt etmektedir. Efor Kömür ticari anlayışı şu 5 husus ile özetlemektedir: Kalite, Güven, Hizmet, İstikrar ve Makul Fiyat. İthal kömür ihtiyacınız olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.